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Politique d'expédition
et de réception

Politique d’expédition​

Frais de livraison
​Les frais de livraison sont à la charge exclusive de l’acheteur,
sauf dans le cas d’une remise en mains propres,
qui est gratuite et ne comprend pas de frais de livraison. 

Conditions de paiement
 La remise en mains propres ou l’expédition s’effectuent
uniquement après paiement complet du prix du produit. 


Les frais de livraison, exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC),
varient en fonction de la destination et des caractéristiques du produit.
L’acheteur doit expressément accepter les frais de livraison.

Les frais sont indiqués dans votre panier avant sa validation, ils dépendent de la destination, du poids, du volume, de sa taille ainsi que de sa valeur (assurances).

 

La Galerie ROTOMAGUS garantie

 une livraison contre signature 
pour assurer la traçabilité

et la sécurité des envois. 

 

Adresse de livraison

La commande sera livrée

à l'adresse indiquée

par l'acheteur lors de la commande. 

 

Délais de livraison

Les délais sont donnés

à titre indicatif et généralement

de 3 jours à 5 jours ouvrés, sauf exception.

Les produits sont soigneusement

emballés avant leur expédition

pour assurer leur sécurité

durant le transport.

Politique de réception

 

Importation

L’ensemble des frais liés à l’importation

d’un produit (droits de douane, TVA, etc.)
est à la charge exclusive de l’acheteur.

Examen du produit à réception
À la réception de la commande,

l’acheteur est tenu : 
De vérifier que le produit

correspond à celui indiqué sur la facture. 
​De s’assurer qu’aucun dommage lié

au transport n’a été causé au produit.

 

Non-conformité ou dommages
Si le produit est non conforme

ou endommagé, l’acheteur doit refuser
le colis en indiquant le motif

exact de son refus 

sur le bordereau de livraison. 
Passé la réception du produit,

aucune réclamation

concernant une non-conformité
ou des dommages causés

pendant le transport ne sera acceptée.

 

Limitation de responsabilité


 La Galerie ROTOMAGUS

décline toute responsabilité en cas de perte,
vol ou dommages causés

durant le transport ou à la livraison.

 

Pour toute question ou demande, nous restons à votre disposition au 0608711079. 

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