Politique d'expédition
et de réception
Politique d’expédition
Frais de livraison
Les frais de livraison sont à la charge exclusive de l’acheteur,
sauf dans le cas d’une remise en mains propres,
qui est gratuite et ne comprend pas de frais de livraison.
Conditions de paiement
La remise en mains propres ou l’expédition s’effectuent
uniquement après paiement complet du prix du produit.
Les frais de livraison, exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC),
varient en fonction de la destination et des caractéristiques du produit.
L’acheteur doit expressément accepter les frais de livraison.
Les frais sont indiqués dans votre panier avant sa validation, ils dépendent de la destination, du poids, du volume, de sa taille ainsi que de sa valeur (assurances).
La Galerie ROTOMAGUS garantie
une livraison contre signature
pour assurer la traçabilité
et la sécurité des envois.
Adresse de livraison
La commande sera livrée
à l'adresse indiquée
par l'acheteur lors de la commande.
Délais de livraison
Les délais sont donnés
à titre indicatif et généralement
de 3 jours à 5 jours ouvrés, sauf exception.
Les produits sont soigneusement
emballés avant leur expédition
pour assurer leur sécurité
durant le transport.
Politique de réception
Importation
L’ensemble des frais liés à l’importation
d’un produit (droits de douane, TVA, etc.)
est à la charge exclusive de l’acheteur.
Examen du produit à réception
À la réception de la commande,
l’acheteur est tenu :
De vérifier que le produit
correspond à celui indiqué sur la facture.
De s’assurer qu’aucun dommage lié
au transport n’a été causé au produit.
Non-conformité ou dommages
Si le produit est non conforme
ou endommagé, l’acheteur doit refuser
le colis en indiquant le motif
exact de son refus
sur le bordereau de livraison.
Passé la réception du produit,
aucune réclamation
concernant une non-conformité
ou des dommages causés
pendant le transport ne sera acceptée.
Limitation de responsabilité
La Galerie ROTOMAGUS
décline toute responsabilité en cas de perte,
vol ou dommages causés
durant le transport ou à la livraison.
Pour toute question ou demande, nous restons à votre disposition au 0608711079.